为进一步加强与上海市黄浦区对口交流协作，全面提升普洱市旅游住宿及餐饮业从业人员服务能力和水平，进一步加快建设旅游城市蓄力赋能。由普洱市文化和旅游局与上海市黄浦区文化和旅游局联合主办的2024年黄浦·普洱旅游住宿及餐饮业从业人员服务能力提升培训班于6月12日至13日在澜沧县举办。上海市黄浦区委宣传部副部长、区文化和旅游局党组书记、局长许艳卿，澜沧县人民政府副县长朱银出席仪式并致辞。

培训期间，来自上海市的专家团队围绕中餐服务礼仪、餐饮特色化经营与个性化服务、旅游饭店星级评定标准、旅游民宿基本要求与评价等方面展开深入的教学和案例分析。同时，还结合普洱市的实际情况，为参训人员提供实用的营销策略和服务技巧，帮助他们更好的应对市场挑战。学员们通过现场学习、交流互动，不仅掌握了专业知识，还提高了实际操作能力。

据悉，本次培训受到广大从业人员的热烈欢迎和积极参与，共吸引了全市140余名精品酒店、特色民宿、优质餐饮等管理和服务从业人员参加。

此次培训是两地文旅部门深化合作、共同推动旅游服务质量提升的重要举措，更是适应旅游市场不断变化、满足游客日益增长需求的必然要求。通过此次培训，普洱市旅游住宿和餐饮业从业人员的综合素质将得到进一步提升，他们将以更加专业的服务态度、更加精湛的服务技能，为游客提供更加优质的服务。同时，也将有力助推普洱市文旅产业繁荣发展，为地方经济注入新活力、新动能。