31.创建全国文明城市对市民学习宣传道德模范有什么要求?市民要知晓国家和省开展的道德模范评选活动，对道德模范典型事迹有所了解，还要了解我市近年来宣传树立的各类先进典型。

32.创建全国文明城市对文明行业创建有什么要求?广泛开展文明行业创建活动，组织从业人员广泛参与。“窗口”、执法类行业文明创建活动覆盖面达100%。

文明行业标准：综合效益显著增强;思想道德风尚良好;行业管理科学有效;行业文化特色鲜明;创建活动深入开展;领导班子坚强有力。

33.创建全国文明城市对文明单位创建有什么要求?广泛并持续开展文明单位创建活动，有明确的创建规划、创建目标和创建举措。

文明单位标准：业务工作实绩显著;思想道德风尚良好;文化建设扎实有效;民主管理科学规范;内外环境整洁优美;领导班子坚强有力。

34.创建全国文明城市对文明社区创建有什么要求?广泛开展文明社区创建活动，扎实开展多种形式的邻里互助、社区联谊活动，促进社区和谐。科教、文体、法律、卫生进社区活动覆盖率达80%以上。

文明社区标准：组织领导有力;居民民主自治;道德风尚优良;文体活动丰富;环境整洁优美;基础设施完备;服务功能完善;社区秩序安定。

35.创建全国文明城市对文明家庭有什么要求?社区居民户积极参加文明家庭创建活动，市民对家庭美德的知晓率≥80%。

文明家庭标准：遵纪守法，思想品德好;学习进取，争做贡献好;崇尚科学，文明习惯好;民主和谐，家规家风好;少生优育，为国育才好。

36.创建全国文明城市对创建工作氛围有什么要求?在主干道、主要商业大街、主要广场、体育场馆、火车站、长途汽车站等主要公共场所和公共设施采取张贴悬挂、刊登、刊播等方式宣传展示社会主义核心价值观,“讲文明、树新风”公益广告及道德建设的公益性广告，数量在广告总数的30%以上;广告、招牌用字规范，内容健康;社区居民委员会的宣传栏刊登的文明创建内容，至少每季度更新一次宣传内容。

37.创建全国文明城市对文明工地创建有哪些要求?施工现场四周设置围墙、围挡，工程外侧采用密目式安全网;工地整洁，出入运输工具干净;按时施工，无噪音扰民现象;建立健全建筑工地安全生产责任制度，无导致伤残的安全责任事故;职工宿舍、厕所干净整洁，职工工资按时发放。

38.创建全国文明城市对无障碍设施有哪些要求?城市主要道路设有盲道、缘石坡等无障碍设施;各类公共建筑、文化体育建筑、为残疾人和老年人服务的福利院以及新建住宅设有无障碍设施;无障碍设施的管理、使用情况良好。

39.创建全国文明城市对交通秩序与管理有哪些要求?交叉路口阻塞率≤2%;无非法营运车辆和争抢客源现象;交通秩序管理良好。

40.创建全国文明城市对窗口服务行业有哪些要求?遵守职业道德，服务标准和程序公开，服务规范、诚信守法，有高效的投诉处理机制等。